Безпека
Правила безпечного використання теплової енергії
- Теплові пункти та вузли обліку повинні бути доступні для перевірки персоналом постачальника
- Забороняється самостійне втручання у теплові мережі постачальника без письмового дозволу
- Споживач зобов'язаний підтримувати справний стан внутрішніх теплових мереж та обладнання
- Негайно повідомляти про витоки, аварії та несправності систем теплопостачання
- Дотримуватись встановлених параметрів температурного графіка теплоносія
- Забезпечити захист теплового обладнання від механічних пошкоджень та несанкціонованого доступу
Нормативи
Нормативна база
- Закон України «Про теплопостачання»
- Правила технічної експлуатації теплових установок і мереж
- ДБН В.2.5-39 Теплові мережі
- ДСТУ EN 12828 Системи опалення будівель
- Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання теплової енергії
Аварійна служба
У разі витоку теплоносія, порушення роботи теплових мереж або будь-якої аварійної ситуації — негайно зателефонуйте на гарячу лінію аварійної служби.
+380 50 478 72 11